Vaga Publicada
Empresa: Confidencial
Tipo de contrato: Efetiva
Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)
Local de Trabalho: Guarulhos - SP
Atividades:
Responsável pelo AMS do Brasil e Argentina, coordenando todos os incidentes, problemas e RCA (análise de causa de rota) de incidentes para reduzir as ocorrências repetitivas para esses países.
Coordenar melhorias pontuais em pequenos projetos e aplicações para Brasil e Argentina.
Gerenciar a equipe local para suporte, pequenos projetos e melhorias de aplicações todas as aplicações Não-ERP (.Net,SharePoint Online, Lotus Notes e Power Apps).
Apoiar a implementação de novo modelo de AMS na região como processo, ferramentas e padronização.
Requisitos
Requerimentos: Qualificações básicas:
03 a 05 anos de experiência de trabalho em coordenação, mínimo de 10 anos de experiência em TI em Não-ERP aplicativos (.Net, SharePoint Online, Lotus Notes e Power Apps)
Configuração do sistema e sólidos conhecimentos de desenvolvimento em .net e conhecimento em SharePoint Online, Lotus Notes e Power Apps
Licenciatura em TI
Certificação ITIL
Proficiência em Microsoft Project, Word, Excel e PowerPoint.
IMPRESCINDÍVEL INGLÊS E ESPANHOL FLUENTE
Boas habilidades de liderança para liderar e coordenar tarefas, bem como incentivar a equipe e apoiar a equipe com sucesso concluir o projeto e as tarefas.
Forte conhecimento com suporte e coordenação de AMS, liderança de equipe, relatórios e conhecimento de ITIL a ser executado processos da empresa.
Fortes habilidades de gerenciamento de conflitos são necessárias.
Educação: Superior - Completo
Lingua Exigida: Inglês (Fluente)
Horário de trabalho
Carga Horaria de Trabalho: Combinar
Dias de trabalho: Combinar
Tempo de experiência
Tempo de Experiencia: Com Experiência
Salário: Faixa Salarial entre R$ 1050,00 até 4000,00
ENVIAR CURRÍCULO ATUALIZADO EM INGLÊSObservações: