19/10/2021 | Guarulhos SP | Efetiva Confidencial R$ A combinar / Combinar
Estabelecer e acompanhar os processos de ITSM (gestão de mudanças, problemas, incidentes, etc) Gerar indicadores e relatórios dos processos ITSM Identificar e sugerir melhorias contínuas nos processos de ITSM • Buscar ações de melhorias para aumentar a satisfação dos clientes de TI Conduzir comitês dos processos de ITSM Avaliar maturidade das áreas de TI Auditar […]