Vaga Publicada
Empresa: Confidencial
Tipo de contrato: Efetiva
Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)
Local de Trabalho: Arujá - SP
Atividades:
Auxiliar o Suporte técnico a solicitar a área de Assistência Técnica o envio e peças para atender a demanda de garantia / substituição de produtos danificados;
Acompanhamento desde a abertura da OS (Ordem de Serviço) até a conclusão do atendimento: Coletar informações do cliente, registrar chamado, apresentação da OS finalizada pelo técnico, alteração de status no site, envio do processo concluído ao gestor para aprovação de pagamento, finalização do chamado no site.
Acompanhar se os prazos da Política de Atendimento estão sendo cumpridos.
Atender a clientes, técnicos e colaboradores internos se solicitado, para resolução de problemas ou tirar dúvidas.
Requisitos
Requerimentos: Residir em Arujá
Educação: Ensino Médio - Completo
Horário de trabalho
Carga Horaria de Trabalho: Combinar
Dias de trabalho: Combinar
Tempo de experiência
Tempo de Experiencia: Com Experiência
Salário: Faixa Salarial entre R$ 1050,00 até 4000,00