Analista De Suporte Jr-Guarulhos – Sp

Vaga Publicada

Empresa: Confidencial

Tipo de contrato: Efetiva

Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)

Local de Trabalho: Guarulhos - SP

Atividades:

Experiência em redes Microsoft e TCP/IP
Experiência em sistemas operacionais (Windows, MacOS e Linux)
Experiência em pacote de aplicativos e ferramentas de comunicação (Office, Outlook e Skype)
Conhecimento em ferramentas de Trouble Ticket e Suporte Remoto
Analisar e aplicar soluções definitivas ou de contorno para resolução do chamado
Monitorar e escalar os incidentes para o segundo nível de atendimento, conforme os SLAs

Requisitos

Requerimentos: Essencial:​
Formação Superior Completa ou em curso na área de tecnologia.
Um ano de experiência na área.

Diferencial:
Experiência na área de suporte/ Help Desk
Conhecimento ITIL
Office 365
Conhecimento da língua inglesa (Leitura e Escrita).

Educação: Superior - Completo

Horário de trabalho

Carga Horaria de Trabalho: Combinar

Dias de trabalho: Combinar

Tempo de experiência

Tempo de Experiencia: Com Experiência

Salário: Faixa Salarial entre R$ 1050,00 até 4000,00

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