Assistente De Sac-Guarulhos – Sp

Atividades:

Atuar na área de atendimento ao cliente, presencial e telefônico, atendendo as solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes com excelência, medir a satisfação dos clientes, realizar suporte aos clientes, analisando o problema ou dúvida apresentado, fazer agendamento de coleta, rastreamento de carga, e suporte ao cliente, registrar no sistema todos os contatos efetuados atualizando as planilhas de controle dos processos do SAC, é essencial que possua habilidade de comunicação, organização e negociação.