Emprego Analista De Planejamento – Barueri -Sp

Atividades:

Cidade: Barueri
Estado: SP

Atribuições do cargo:
Estamos em busca de um Analista de Planejamento para se juntar a equipe.

Atividades:
• Acompanhamento de indicadores gerenciais e operacionais através de relatórios disponibilizados pela própria área de Planejamento e ferramentas utilizadas pela empresa;
• Acompanhamento e direcionamento das operações/equipes através das ferramentas CMS/Avaya com a extração de dados e criação de relatórios gerenciais de acompanhamento e direcionamento para melhoria de performance.
• Acompanhamento e parametrização do discador preditivo em tempo real;
• Criação, aplicação, acompanhamento e analise do resultado dos filtros/segmentações realizados na operação;
• Elaboração, exportação e envio de relatórios d-1 das operações, com o propósito de identificar desvios no comportamento operacional e/ou problemas de desempenho relacionados a mailing, telefonia ou estratégia;
• Acionar áreas responsáveis para resolução de problemas que afetem diretamente o desempenho das operações: Sistemas, Telecom (Links de Telefonia) ou Infra (Redes/Servidores);
• Auxiliar na tomada de decisão junto à operação com o intuito de fazer com que o planejamento elaborado seja executado plenamente e as projeções sejam atingidas.
• Analisar possibilidades de ganhos operacionais, propor mudanças e melhorias, e identificar oportunidades em todos os aspectos relacionados ao Grupo.
• Esclarecer dúvidas mais técnicas junto à Operação (Supervisores, Coordenadores, Gestores e Gerentes).
• Disseminar a cultura da responsabilidade da área de Planejamento Estratégico.
• Manter sigilo absoluto de todas as informações pertinentes a pessoas e processos sob pena de serem aplicadas as sanções previstas em Lei.

Escolaridade:
Ensino Superior completo

Experiências:
– Experiência na área
– Ensino médio Completo
– Conhecimentos Excel Avançado e SQL

Salário, benefícios e observação:
Salário: R$2000,00
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida