Vaga Publicada
Empresa: Confidencial
Tipo de contrato: Efetiva
Quantidade de Vaga: 1 Vaga vaga(s)
Local de Trabalho: Guarulhos - SP
Atividades:
Supervisor de Telemarketing Junior
Descrição das atividades:
Ser responsável pela gestão da equipe, acompanhar e definir estratégia para o cumprimento das metas e realizar gestão de jornada (controle de HE, análise e correção de ponto) conforme procedimentos internos. Orientar a equipe sobre formas de atendimento ao cliente. Estimular o operador na execução de seu
trabalho. Prestar atendimento personalizado ao cliente quando
necessário. Monitorar as ligações de atendimento. Analisar
relatórios. Esclarecer dúvidas dos operadores e administrar
conflitos.
Ter experiência com operação de cobrança.
Salário: 2051,00 + beneficios
De segunda a sábado.
Requisitos
Educação: Médio -
Horário de trabalho
Tempo de experiência
Salário: R$ 2051,00