Vaga Publicada
Empresa: Confidencial
Tipo de contrato: Efetiva
Quantidade de Vaga: 1 Vaga vaga(s)
Local de Trabalho: Guarulhos - SP
Atividades:
ANALISTA ADMINISTRATIVO /ATENDIMENTO
Realizar atendimento telefônico e por e-mail ao cliente / concessionário.
Registrar as demandas dos clientes em um sistema especifico utilizado internamente. Encaminhar a solicitação do cliente para o setor responsável, fazendo o follow-up diário
Atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas e reclamações via telefone e e-mail.
Acompanhar via sistemas todas as pendências existente de retorno ao cliente e cobrar os retornos afim de posicionar o cliente o quanto antes for possível.
Relatórios gerenciais / KPI’s e Excel avançado, sistema SAP.
Requisitos
Educação: Médio -
Horário de trabalho
Tempo de experiência
Salário: Faixa Salarial entre R$ 1050,00 até 4000,00